Introductie "Human Centered Design (HCD)"
Mindsets
- Iedereen is creatief! Iedereen is in staat tot het formuleren van ideeën hebben en kan daar mee aan de slag te gaan. Wanneer je dat beseft bezit je ‘creatieve zelfzekerheid’.
- Leer van de mensen waarvoor je ontwerpt. Nieuwe ideeën komen niet uit de lucht vallen maar ontstaan uit inzicht, empathie en begrip voor de drijfveren van uw gebruiker.
- Als je de oplossing voor een probleem niet kent, ga dan op onderzoek! Pas dan zal je tot nieuwe en vaak onverwachte oplossingen komen.
- Breng ideeën tot leven! Blijf niet hangen in lange theorieën maar maak een schets, maquette of eendere welk prototype.
- Toon uw idee in plaats van het te vertellen.
- Omarm ambiguiteit. Elk designvraagstuk kent meerdere bruikbare antwoorden, ga er niet vanuit dat er maar één goede oplossing is.
- Falen is experimenteren. Van fouten kan je leren.
- Zoek vroege en doorlopende bevestiging tijdens het ontwerpproces. Vraag feedback aan de mensen waarvoor je iets ontwerpt zodat je altijd kan bijsturen en eindigt met een goedgekeurd product.
- Optimisme is jouw drijfveer en progressie is altijd mogelijk!
Workflow
